作るのは、AIで速くなった。 決めて、動かして、根づかせるのは、人の仕事。

御社の現場に、FDEを。— 株式会社Letter

01現場のあるある

こんな作業、ありませんか。

  • 「あの人が休むと、止まる。」

  • 「毎月の転記と集計。」

  • 「AI研修は受けたけど、明日の仕事は同じ。」

  • 「紙で届いたものを、Excelに打ち直している。」

  • 「どれが最新のファイルか、誰にもわからない。」

その作業、人がやらなくていいかもしれません。

02FDEとは

現場に入り込んで、最後まで通す人。

FDE Forward Deployed Engineer 01見つける 02決める 03作る 04入れる 05根づかせる 06直す

FDE = Forward Deployed Engineer

現場に入り込んで、見つける → 決める → 作る → 入れる → 根づかせる → 直すを、一人で通す人のことです。

AIのおかげで、作ることは速く、安くなりました。でも、何を作るか決めて、現場で動かして、使われ続けるところまで持っていく人は、まだ足りません。FDEは、そこを一人で通します。

  1. 見つける現場に入って、本当に困っているところを見つける。
  2. 決めるどこから手をつけるか、一緒に決める。
  3. 作る仕組みは、自分で作る。
  4. 入れる毎日の仕事に、実際に入れる。
  5. 根づかせる使われ続けるまで、そばで回す。
  6. 直す現場が変わったら、自分で直す。

03現場に入ってから

現場に入ってから、仕組みが回るまで。

  1. 書類の山の前で、話を聞くところから。

    転記、集計、確認待ち。まず現場に入って、毎日の仕事を横で見ます。

  2. どれから片づけるか、一緒に決める。

    全部は一度に変えません。御社にとっての“正解”を、社長や現場の人と決めます。

  3. 決めたら、自分で作る。

    Excelでも、Google Workspaceでも、AIでも。道具は、現場に合わせて選びます。

  4. 毎日の仕事で、回るまで見る。

    使ってみて、つまずいたら、その場で直します。

  5. 最後は、社内の人が自分で回す。

    直し方も渡します。Letterが要らなくなったら、おしまいです。

05代表メッセージ

株式会社Letter 代表取締役村山 晶彦

作ることは、AIで速く、安くなりました。

それでも、現場の仕事はそれだけでは変わりません。足りないのは、何をやるか決めて、実際に動かして、毎日の仕事に根づかせる人です。

私は、その会社にとっての“正解”を一緒に決めて、仕組みにします。作るのも、直すのも、自分でやります。

仕組みが回って、私が要らなくなるまで。それが、私の仕事です。

まずは、現場の話を聞かせてください。

困っていることが、まだ言葉になっていなくても大丈夫です。

初回の相談は無料です。